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Veamos a continuación 10 consejos dedicados a pequeños negocios, consejos que están relacionados con el marketing, y que nos pueden ayudar a aumentar la clientela o las ventas.

1. Especializarse en un solo tipo de producto

El producir u ofrecer un solo tipo de producto o servicio, nos permitirá ser expertos o especialistas en lo que hacemos u ofrecemos y, de ese modo, poder brindar un producto o servicio de buena calidad.

El especializarnos en un solo tipo de producto, también nos permitirá captar más clientes, ya que éstos, al vernos como expertos o especialistas, tendrán una percepción elevada del valor de nuestros productos, y nos elegirán antes que a la competencia.

Incluso, el especializarnos en un tipo de producto nos permitirá aumentar nuestros precios, ya que los consumidores están dispuestos a pagar más si consideran que quien produce u ofrece los productos o servicios, es un especialista en lo que hace.

2. Especializarse en un solo tipo de consumidor

Este consejo es una variación del primero, consiste en dirigir nuestros productos solamente a un determinado tipo de consumidor.

El enfocarnos en un determinado tipo público, nos permitirá especializarnos en él, no permitirá conocer muy bien sus necesidades, gustos, preferencias, costumbres y hábitos; y, de ese modo, poder ofrecer un producto dedicado especialmente a satisfacer dichas necesidades, gustos y preferencias; y diseñar estrategias o tomar decisiones en base a dichas costumbres y hábitos.

3. Crear una identidad

Crear una identidad significa darle un estilo propio a nuestro negocio o a nuestros productos.

Es crear una marca, hace que los consumidores se identifiquen con ella, y la reconozcan en cualquier momento.

Nuestra identidad puede estar basada en alguna diferenciación o característica importante de nuestros productos, en el estilo o la forma en que brindamos nuestros servicios, en los diseños o la combinación de colores que usamos, etc.

4. Ofrecer variedad

Debemos especializarnos en un solo tipo de producto y consumidor, y crear nuestra propia identidad o estilo, pero, a la vez, debemos ofrecer variedad.

Los consumidores siempre buscan variedad, puede que logremos que sean fieles a nuestros productos, pero si con el tiempo dejan de encontrar variedad en ellos, pronto nos dejarán y se irán a la competencia.

Para ofrecer variedad, debemos ofrecer diferentes alternativas y lanzar constantemente nuevos productos, sin que ello signifique cambiar el tipo o estilo de nuestros productos actuales.

5. Escuchar al cliente

Escuchar al cliente es estar permanentemente atentos a sus opiniones, sugerencias, comentarios, quejas o reclamos.

Incluso, debemos procurar buscar dicha información, por ejemplo, haciendo uso de encuestas, crear un buzón de sugerencias, dialogar con ellos y preguntarles cuál es su opinión sobre nuestros productos, llamarlos por teléfono para ver qué tal les fue con su uso, etc.

Ello nos permitirá adaptar nuestros productos a sus necesidades, gustos o preferencias; y nos permitirá saber qué estamos haciendo mal, qué debemos mejorar, qué debemos quitar o cambiar.

6. Conseguir los datos de nuestros clientes y hacer una base de datos

Siempre debemos procurar conseguir los datos de nuestros clientes, datos tales como el nombre, dirección, teléfono, fecha de cumpleaños, correo electrónico.

De ese modo, podremos crear una base de datos que nos ayude a conocer más a nuestros clientes, poder hacerles seguimiento y mantener contactos con ellos.

Por ejemplo, podemos enviarles una tarjeta de agradecimiento, felicitación o saludos y, así, procurar ganar su fidelidad; o podemos enviarle un boletín impreso vía correo postal o un boletín electrónico a su email, sobres nuestras nuevas ofertas o promociones.

Para conseguir sus datos, podemos hacer uso de promociones, por ejemplo, crear un sorteo en donde para participar tengan que ingresar sus datos, o simplemente podemos solicitárselos al momento que adquieran nuestros productos o servicios.

7. Detectar necesidades, gustos o preferencias particulares

Siempre debemos procurar detectar las necesidades, gustos, preferencias, hábitos o costumbres particulares de nuestros clientes.

Ello nos permitirá ofrecer un trato personalizado, por ejemplo, ofrecer un producto especialmente diseñado de acuerdo a los gustos o preferencias particulares de algún cliente.

Para detectar los gustos o preferencias particulares de nuestros clientes, debemos hacerles seguimiento y analizar, por ejemplo, cuáles son los productos que más utilizan, cuáles son sus hábitos de consumo, cuáles sus preferencias de compra, etc.

8. Estar atentos a la competencia

Así como debemos estar siempre atentos a nuestro mercado o público objetivo, también debemos estar siempre atentos a nuestra competencia.

Debemos estar atentos a las estrategias o acciones que realice, así como a la aparición de nuevos competidores.

Dicha información nos permitirá reaccionar rápidamente, diseñando estrategias que nos permitan hacer frente a las suyas, o tomar decisiones que nos permitan contrarrestar o aprovechar sus acciones.

9. Usar testimonios

Siempre que no sea posible, debemos buscar testimonios de clientes satisfechos, para luego usar dichos testimonios como carta de presentación ante otros clientes.

Mientras más sean los testimonios y mientras más conocidos sean los clientes que nos los hagan, mejor impresión causaremos.

Podemos publicar los testimonios, por ejemplo, en nuestros folletos o página web; o simplemente podemos mencionarle a clientes potenciales, los clientes importantes que hayamos atendido así como los servicios que les hayamos brindados.

10. Buscar referidos

Siempre que nos sea posible, debemos procurar que nuestros clientes nos recomienden con otros consumidores.

Una forma de lograr ello es haciendo uso de promociones, por ejemplo, dándole cupones a nuestros clientes para que sean canjeados por personas que ellos haya recomendado.

Siempre debemos idear estrategias que nos permitan ser recomendados, sin embargo, debemos recordar que la mejor forma de lograr que nos recomienden, es brindando un producto o servicio de buena calidad.

“Tener una socia”
Columna de Francisca Valdés, directora de Mujeres Empresarias y cofundadora del Circulo de Emprendedoras de Mujeres Empresarias.

¿Es o no recomendable asociarse a alguien para comenzar un negocio? Soy una convencida de que tiene más ventajas que desventajas.

Al comienzo uno comparte riesgos, el capital inicial que proviene de ambas partes y los contactos, que son tan importantes, suman más que si lo comparamos con estar sola.
Compartir con alguien que está en la misma posición de una, que está tan motivada y comprometida, que goza y sufre igual que una cuando el negocio anda bien o mal es algo que vale oro.

Pero existen las malas experiencias y quienes prefieren estar solos. Por eso es tan importante la elección del socio o socia.

¿Cómo debe ser esta persona? El ideal es buscar un complemento, que ambos socios sean parecidos, pero diferentes. Suena raro, pero tienen que ser parecidos en los valores que van a definir en conjunto para la empresa y ojalá provengan de diferentes áreas para aportar y complementarse.

Así, si una socia es mejor con los números y la otra con el desarrollo de productos, la combinación será perfecta. Mejor todavía si se combinan recursos como conocimiento del mercado, experiencia en el tipo de negocio y contactos comerciales.

En el inicio de la empresa, las emprendedoras tienen que realizar miles de tareas y “hacer de todo”. Tener una socia permite compartir estas funciones y responsabilidades. Así uno no tiene que estar pendiente de absolutamente todo.

Cuando la empresa crece y pasa el tiempo, la idea de poder enfermarse, salir de vacaciones y que todo siga funcionando me parece maravillosa. Qué tranquilidad poder desconectarse sabiendo que la socia estará al pendiente de todo. Hoy por mí, mañana por ti, obviamente.

Con todas estas ventajas, el socio pasa a ser un apoyo fundamental a la hora de emprender.

Fuente: EMOL

Falta de tiempo del equipo emprendedor (y falta de compromiso!). Son en realidad muy pocos los emprendedores que se animan a renunciar a su empleo para dedicarse desde el inicio a un proyecto emprendedor. La mayoría intenta balancear un trabajo de 9 horas, más una familia, más el proyecto emprendedor, provocando stress y poco tiempo dedicado al emprendimiento en sí. Los grandes emprendimientos (los casos conocidos…) por lo general trabajan en conseguir inversión para sustentar 6 meses a 1 año de trabajo full time en el emprendimiento.

• Querer ahorrar dinero en piezas fundamentales para el desarrollo de un emprendimiento. Por ejemplo, en la creación de un buen logo y/o sitio web. Un buen diseño puede ser factor fundamental de éxito de nuestro emprendimiento. No ahorren en diseñador, y consigan uno bueno, que ofrezca calidad, y un porftolio de sitios no sólo “lindos” sino exitosos en términos de negocio.
  Foto:  Daquella Manera
  • No trabajar con seriedad un plan de negocios. Sobre todo el planeamiento financiero.
  • Relacionado con el punto anterior, pero más en detalle: No hacer una buena investigación de mercado. ¿Hay demanda para nuestro producto o servicio? ¿Qué nos diferencia? ¿A qué precios está dispuesta la gente a comprar nuestro producto o servicio?
  • No capacitarse. Hoy en día hay infinidad de opciones para capacitarse: online, en persona, excelentes libros, programas de incentivo, etc. Desconocer aspectos fundamentales del negocio puede costarnos muy caro.
  • Darse por vencido demasiado pronto. Muchos negocios tienen un ciclo de aprendizaje más largo de lo que nuestra impaciencia tolera. Hay negocios que en 2 años comienzan a remontar, y otros que necesitan reconfigurarse y optimizarse, tras aprender de la propia experiencia. La capacidad de adaptación juega un rol muy importante en el éxito de un emprendimiento.
  • El que no arriesga, no gana. Además de los que fracasan, ¡el peor fracaso es de aquel que nunca lo intenta!

  Fuente: Emprender-Online

Si eres un pequeño empresario y eres proveedor de productos y servicios, debes conocer lo complicado que resulta esperar 30, 60 o 90 días a que tu cliente tramite tus facturas y libere tus pagos. Sortear los problemas de liquidez o conseguir un flujo continuo de capital de trabajo es toda una hazaña, sobre todo en estos tiempos post crisis y cuando apenas comienza la recuperación.

¿Tienes que pagar sueldos a finales de semana? ¿Cubrir impuestos a principios de la próxima? ¿Pagar facturas a sus propios proveedores antes de que termine el mes? Si esta situación te parece familiar, tal vez te convendría explorar la solución que ofrece el esquema de factoraje electrónico.

Operado por Nacional Financiera (Nafin), el sistema de factoraje electrónico, mejor conocido por el nombre de “Cadenas Productivas de Nafin“, permite a las cadenas de proveedores -pequeños y medianos- de empresas de mayor tamaño, la posibilidad de anticipar el pago de sus cuentas por cobrar, a través de la cesión de facturas a un agente financiero como un banco, una Sofol o una Sofom.

Toda la operación de factoraje se realiza a través de una plataforma electrónica administrada por Nafin, en la que se inscriben los proveedores, sus clientes (normalmente grandes empresas) y los intermediarios financieros.

“El esquema se creó con la finalidad de proteger a las pequeñas y medianas empresas (Pymes), que no tienen acceso directo al crédito bancario y cuyas fuentes de financiamiento son propias o vía sus familiares”, explica Carlos Luna, director de Cadenas Productivas de Nafin.

“La ventaja principal es tener liquidez a tasas competitivas y sin comisiones, el factoraje les da una herramienta para tener certeza en sus flujos pues les da acceso a la información de sus cuentas de pago”, añade Luna.

El procedimiento es sencillo. Nafin cuenta con un sistema en línea, al cual se han afiliado 584 cadenas productivas (la relación de suministro de una empresa y sus proveedores), tanto de empresas privadas como de entidades gubernamentales de los tres órdenes de Gobierno: federal, estatal y municipal.

A través de esta plataforma electrónica, las empresas o entidades gubernamentales dan a conocer a sus proveedores una relación de las facturas autorizadas y la fecha programada de pago. Entonces, los proveedores pueden optar por ceder los derechos de cobro de una o varias de sus facturas al banco o Sofol de su elección con un descuento, a cambio de que éste le cubra de manera anticipada la mayor parte de la factura. Cuando llegue la fecha de pago programada por la empresa, el agente financiero cobrará el importe total del documento.

Por ejemplo, si un proveedor tiene una factura por 100,000 pesos y quisiera anticipar su cobro 30 días, puede ceder su factura a un banco. A la tasa de descuento actual  (TIEE + 4 puntos, a mediados de junio), le cobrarían un descuento de 750 pesos; es decir, en vez de recibir 100,000 pesos recibiría 99,250 pesos de manera anticipada. Esta es la esencia del factoraje.

“Por lo general, el proveedor prefiere tener 99,250 pesos hoy, que 100,000 pesos dentro de 30 días”, comenta el funcionario de Nafin.

Inscribirse a la plataforma de Cadenas Productivas y utilizarla no implica ningún costo ni comisión. El único cargo es la tasa de descuento. “Hoy la tasa promedio de descuento es de TIEE + 4 puntos, alrededor de 8.95%, es un costo menor a cualquier financiamiento”, añade Luna.

Para que los proveedores puedan aprovechar el factoraje los únicos requisitos son dos: 1) que su cliente pertenezca a una cadena productiva registrada o sea proveedor a su vez de este encadenamiento (para saberlo basta con consultar la base de datos en www.nafin.gob.mx)  y 2) haberse habilitado ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) o ante un Proveedor Autorizado de Comprobantes Fiscales Digitales (PACFD), para emitir facturas electrónicas. No existe un monto mínimo para las facturas.

A la fecha, Nafin tiene registradas 584 cadenas productivas en operación: 314 son empresas del sector privado y el resto, 270, son entidades del sector público (256 son del gobierno federal, participan casi todos los gobiernos estatales y poco más de 60 municipios).

La dependencia tiene afiliados a 60,000 proveedores activos en el sistema que venden a las grandes empresas y al gobierno. Entre las empresas participantes hay de todos los sectores: comercial, construcción, turístico, industrial y  de servicios.

Cada día se realizan unas 10,000 transacciones de factoraje electrónico, según Nafin.

Fuente CNNExpansión.com

Te levantas en la mañana con la duda de si debes o no comprar dólares.

Empiezas a hacer un recorrido por los noticiarios y sitios de Internet dedicados a finanzas buscando una opinión, pero ¡oh sorpresa!

En vez de una guía clara, te encuentras con tres opiniones a favor de comprar dólares (cada una con un diferente precio ideal), tres a favor de vender, dos analistas que opinan que el euro es lo que debes comprar, y un amante de las conspiraciones que te avisa la inminente desaparición del dólar por planes siniestros del gobierno estadounidense.

¿A quién hacerle caso?

Bien dice el dicho que “información es poder”, pero ¿qué pasa cuando los datos financieros, las opiniones, las ecuaciones-que-tienen-la-verdad, las regresiones econométricas y los análisis de expertos son tantos, y muchas veces tan incomprensibles que, en vez de permitirte actuar, y tomar buenas decisiones, te paralizan y hasta te pueden llegar a hacer un hoyo en el estómago?

La “intoxicación de información” es por culpa de los tiempos modernos.

Vivimos en un mundo cada vez más financiero en donde hay, cada vez más información; algo excelente para el desarrollo de los mercados, pero que deja al inversionista promedio, irónicamente, menos informado y más confundido.

¿Cómo hacerle para realmente aprovechar la información financiera que te rodea y utilizarla para tomar decisiones acertadas?

1. No es cantidad sino calidad

Elige solamente dos o tres fuentes de información financiera (no necesitas más) que te permitan tener una buena visión de lo que está pasando, y de lo que puede pasar, sin avasallarte.

Busca aquellas que, además de darte información puntual, también te presenten opiniones de los expertos en el tema.

Consúltalas con constancia para estar al corriente, llevar un mejor “hilo” y, así, entender mejor lo que pasa.

Ojo: los rumores, opiniones del vecino, expertos de la hora del café no son fuentes fidedignas de información financiera, evítalos.

2. Entiende lo que lees

Si tienes dudas sobre el significado o las implicaciones de un término o de una noticia en particular, investiga lo que significa antes de llegar a tus propias, y mal entendidas, conclusiones.

De nada te sirve saber que el déficit primario de EU es de x% del PIB si no tienes, ni siquiera, idea de lo que quiere decir ‘déficit primario’.

3. Los números no dicen nada

No te enfoques en las cifras, sino en el panorama que reflejan.

Es más importante, por ejemplo, saber cuáles son las razones por las que el tipo de cambio lleva una tendencia que en memorizar el precio de cierre diario de la divisa en el último mes.

4. No te vuelvas un obsesivo

Es mucho más importante, y sano para tus inversiones, estar pendiente de lo que pasa en el mediano y largo plazos, que en el desempeño de cada segundo (que generalmente está afectado por elementos coyunturales que van, vienen y desaparecen).

El centrarte en el corto plazo no sólo te va a volver loco, también puede hacer que tomes decisiones financieras innecesarias, incluso, equivocadas.

Fuente: cnnexpansion

La libertad financiera mediante un negocio online es un sueño que muchos poseen, pero pocos alcanzan. ¿Será porque no todos tenemos las condiciones necesarias para lograrla? ¿O será cosa de suerte? Lo que la mayoría de las personas no sabe es que su situación financiera es una consecuencia directa de la información que han adquirido durante el transcurso de su vida. Si usted sueña con ser libre financieramente, a lo mejor no lo ha logrado aún porque le ha faltado la información necesaria para lograrlo. Descubra 5 elementos claves para hacer una transición exitosa de su empleo a un negocio online rentable.

La libertad financiera es el sueño de muchos: dejar el empleo y establecer un negocio propio. Ser su propio jefe, la tan añorada libertad de mandarse uno solo.

Sin embargo, para muchos, éste sueño se transforma rápidamente en una pesadilla sin precedentes:

En vez de trabajar 8 horas al día, hay que trabajar 16 horas, sin vacaciones y muchas veces sin fines de semana.

Pronto descubren que ser su propio jefe ya no parece ser tan atractivo. Además de hacer el trabajo de siempre, uno tiene que administrar el negocio, promover los productos y proveer un buen servicio al cliente, todo al mismo tiempo.

No es de extrañar que el 40 % de los negocios incipientes fracasan en un año y el 80% ya no existen después de 5 años.

Ésta cifra poco alentadora se debe principalmente al hecho de que la mayoría de las personas no tienen las habilidades ni los conocimientos necesarios para establecer un negocio propio.

Por eso es tan importante considerar un período de transición durante el cual uno se prepara y educa para la nueva etapa que viene. Durante dicho período es necesario considerar los siguientes elementos claves que asegurarán el éxito de un emprendimiento.

1 Obtener una mentalidad emprendedora

A pesar de que el ser humano es un ser creador y emprendedor por naturaleza, la gran mayoría de nosotros nunca desarrolla éstas habilidades a su máximo potencial. Esto es porque la educación tradicional no fomenta las habilidades emprendedoras, ya que su objetivo final es la inserción exitosa del alumno en el mercado laboral, es decir, en el negocio de otra persona.

Teniendo esto en mente, usted puede comenzar a desarrollar las habilidades necesarias que un emprendedor exitoso necesita tener:

• Adquirir una visión personal
• Ser valiente y saber medir y tomar riesgos
• Desarrollar habilidades de liderazgo
• Adquirir educación financiera

2 Crear un ambiente positivo

Una de las fuerzas negativas más dañinas para un futuro negocio puede venir directamente de las personas que nos rodean y del ambiente en el cual nos encontramos. Van a haber voces que le dirán constantemente que es imposible de lograr, que usted está loco por pensar así y que es mejor que se quede donde está, ya que es un lugar seguro.

Históricamente todos los grandes emprendedores e innovadores fueron ridiculizados e incluso perseguidos por sus ideas diferentes. Estas reacciones son de esperar, incluso de persona muy cercanas a nosotros que tienen las mejores intenciones. Sin embargo, nos pueden causar una enorme incertidumbre en nuestro proyecto e incluso causar su aborto total.

Por ende, es de vital importancia tomar medidas en éste área:

• Sea diligente en crear un ambiente positivo de apoyo alrededor suyo.
• Adquiera el hábito de recordar su visión diariamente y de no dejarse influenciar por los demás.
• Evite conversaciones negativas y elimine influencias dañinas en su vida, dentro de lo posible.
• Sea proactivo en educarse constantemente como emprendedor y en el área específica de su negocio

3 Pida ayuda

No trate de hacer todo por su cuenta. Se va a ahorrar muchos dolores de cabeza, tiempo y dinero si usted no trata de inventar la rueda de nuevo.

Hay diferentes formas de involucrar a otras personas en su emprendimiento para aminorar las posibilidades de fracaso.

• Mentor: es indispensable que tenga un mentor emprendedor que ya ha llegado donde usted desea llegar. Aunque le tenga que pagar importantes sumas de dinero por sus conocimientos, no se compara con el costo de todos los errores que se evitará. Si tiene suerte, tendrá la oportunidad de trabajar para un buen mentor e ir aprendiendo importantes lecciones que luego podrá aplicar a su propio negocio.
• Maestros: Es necesario seguir educándose y especializándose en las áreas específicas de su negocio.
• Una persona a la cual le tiene que rendir cuentas: Pocas personas conocen el poder de una relación de ésta índole. El hecho de tener que rendirle cuentas a otra persona por los avances logrados evita que caigamos en el mal hábito de dejar las cosas para más tarde. Ésta relación perfectamente puede ser de beneficio mutuo en la cual ambas partes se comprometen a mantener al otro informado semanal- o mensualmente sobre las metas alcanzadas.
• Formar un equipo: El error más grande de todo pequeño empresario es el de no saber delegar. Es importante que usted determine sus fortalezas y permita que otras personas lo complementen en sus debilidades. Un equipo siempre llegará más lejos que una persona sola.

4 Fijación de metas y objetivos

Es preciso elaborar un plan de metas y objetivos para su negocio antes de comenzarlo. Es importante trabajar de atrás hacia adelante, como plantea Stephen R. Covey en su afamado “Bestseller”, “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva”. (Editorial Paidós Ibérica, 1997)

La mayoría de las personas comienzan un proyecto y “hacen camino al andar”. Es mucho mejor elaborar un proyecto de largo plazo de acuerdo a la visión que uno tiene y luego

planificar todos los pasos que tiene que tomar para concretar dicho proyecto.

5 Elementos de acción

En un negocio online hay 5 acciones que debe estar tomando concomitantemente a medida que su negocio crece:

Lanzar sus productos.

• Mantener su sitio: agregar contenido, entregar un buen servicio al cliente, soporte técnico si es necesario, mandar tráfico a su página, etc.
• Expansión: pensar constantemente cómo crecer más y crear productos nuevos.
• Evaluación: Determine cuales son los errores cometidos y cómo evitarlos a futuro.
• Disciplina: Haga lo que es necesario hacer y deje de hacer lo innecesario.

Su objetivo final es que su ingreso por Internet sea igual a su sueldo. La clave es comenzar a una pequeña escala e ir creciendo con un proyecto. Luego trate de implementar sistemas que trabajen sin usted para que se pueda dedicar a un proyecto nuevo.

Si usted se toma el tiempo necesario para aplicar estos 5 elementos al hacer una transición de su empleo a un negocio online, es mucho más probable que no fracase y que logre alcanzar la tan añorada libertad financiera.

En general, las pymes son excelentes hacedoras de productos y servicios, logrando en el caso de una buena administración y gestión lograr mejorar el know how trasmitido por el dueño original.

Sin embargo, no es así cuando se trata de salir a ganar el mercado, por ejemplo en el lanzamiento de un nuevo producto.

La clave de éxito principal para comenzar a establecerse en el mercado es tener en claro la definición de las 4 P´s del marketing.

las 4 P´s del marketing

Producto, o servicio

Precio, evaluación de costos internos y comparativa con precios de competidores.

Plaza, mercado objetivo y distribución.

Publicidad, diferentes medios de comunicación y difusión.

Si alguna de estas variables falla o sea que no es coherente con lo deseable internamente (por la empresa) o acorde a la referencia externa (del mercado), la campaña de ventas jamás dará sus frutos.

Algunos ejemplos de fracasos si falta la claridad en el establecimiento de estos cuatro conceptos:

Producto: si el producto o servicio que ofrecemos no tiene ninguna ventaja competitiva frente al existente en el mercado, difícilmente cambien la elección de la marca porque es lo mismo. Siempre en el desarrollo de un producto o servicio es necesario establecer alguna ventaja competitiva que nos permita compararnos con lo que hay en el mercado.

Precio: un error común que suelen cometer las pymes es pautar el precio de un nuevo producto o servicio a partir del costo que implica el desarrollo del mismo más el margen con el que esta acostumbrado a trabajar, eso puede dar como resultado que a la empresa no le de la ganancia que esperaba o que el producto sea rechazado porque en el establecimiento de precios no se tuvo en cuenta lo existente en el mercado, o sea el precio competitivo.

Plaza: si el producto nuevo es el mismo genérico que produce la empresa pero en su variable incluye un uso que no es el que le dan los clientes a los productos existentes, tendremos un rechazo de parte del mercado. Por ejemplo, si una empresa produce lecheen sachet, y de repente quiere desarrollar un producto como leche en polvo con agregados para chicos enfermos de nutrición, cambiará la forma de llegar al consumidor, en un caso son los supermercados y almacenes y en el otro serán las farmacias. Seguramente un supermercado chino no nos comprará la leche en polvo especial.

Publicidad: elegir el medio incorrecto o no tener en claro cuál es la ventaja competitiva que ofrecemos con el nuevo producto o servicio implica un fracaso seguro en la campaña de ventas porque se podrá vender el producto en el canal de distribución pero el consumidor final nunca lo irá a buscar.

El primer trimestre de nuestra vida (aprox. 20 años), se dedica al aprendizaje. Sin embargo, los temas que aprendemos en la escuela no necesariamente nos ayudan a incrementar nuestro potencial de ingresos, es decir lo que ganamos.

Dependiendo de tu profesión o trabajo, es muy probable que la mayor parte de los cursos que tomaste en la escuela secundaria y la universidad ni siquiera te sean útiles en lo que haces ahora.

Esto es lamentable porque la mayoría de las personas no continúan su aprendizaje después de terminar su educación en la escuela. La mayoría van a trabajar, hacen su trabajo todos los dias y dejan de seguir aprendiendo más. Este es el motivo por lo que la gente sigue trabajando y probablemente, seguirán trabajando por el resto de sus vidas.

También es lamentable que la gente trabaja toda su vida por dinero, pero en en realidad no saben mucho sobre el dinero. Siguen pistas de cómo funciona y cómo usarlo, pero … ellos no saben, solo piensan que saben.

¿Cuántas personas han estudiado el dinero? La verdad, no muchos. Muchos no saben cómo guardar (ahorrar) el dinero y hacer que trabaje para ellos – solo saben como gastarlo. Esto explica el porque la mayoría de las personas viven endeudadas.

Por eso quiero compartir contigo 2 lecciones breves:

La primera lección es: Aprende a ganar, mantener e invertir  tu dinero.
Es importante aprender cómo usar el dinero para tu beneficio en primer lugar. Tu ya sabe cómo ganarlo, pero también puedes aprender cómo ganar más. Aunque, si tu no puedes aprender a mantener e invertir tu dinero, por desgracia nunca vas a ganar el dinero suficiente como para ser exitoso. Por ello, estos temas son un gran lugar para comenzar. Contabilidad, finanzas, negocios y economía. A todos nos enseñará más sobre cómo ganar mas, mantener mas e invertir el dinero sabiamente.

La segunda lección es: Aprende a tener una Mentalidad Exitosa.
¿Que es mas importante que ganar dinero y hacerse rico?. Para muchos lo mas importante en la vida es – el Exito. ¿ Que es el Exito? Es tener la mentalidad correcta acerca de la vida – Una mentalidad exitosa – tener la fuerza mental para llevar a cabo cualquier cosa que uno quiera hacer, esto no tiene precio. Muchas personas no tienen esta mentalidad y pasan por la vida sintiéndose un poco insatisfechas. Con una mentalidad de éxito, uno puede lograr cualquier cosa que uno se proponga.

La siguiente declaración refleja una cita de un libro muy famoso titulado _Piense Y hágase Rico_ de Napoleón Hill. La cita es la siguiente:

“Cualquiera cosa que la mente puede concebir y creer, esta lo puede alcanzar”.

Este dicho es muy profundo. A veces, la profundidad es difícil de entender y es, sin duda difícil de aprender. Esta declaración es todo lo que uno realmente necesita saber acerca de cómo obtener una mentalidad de éxito y llegar a ser acertado. Pero, en realidad la obtención de una mentalidad de éxito es una cosa difícil de hacer para la mayoría de la gente. Se requiere la constante exposición a personas y / o material que te ayudarán a obtener esa mentalidad. Si vamos a aprender sobre el dinero, que es definitivamente un concepto tangible, entonces, ¿cómo aprender acerca de éxito que es intangible?

La respuesta es: Rodeate de libros, DVDs, CDs y otros materiales que te lleven en la dirección correcta para obtener una actitud positiva y una mentalidad de éxito. Esto te ayudará en todos los aspectos de tu vida desde; las finanzas, el liderazgo, la salud, el bienestar, el crecimiento espiritual, las relaciones personales, incluyendo la relación que tienes contigo mismo.

¿Necesitas un poco de material para empezar? Un libro que te ayudará a lograrlo y caminar en la dirección correcta es:

• “Papá Pobre Padre Rico” por Robert Kiyosaki

Hoy es un buen día para comenzar, comienza YA.

Los conceptos de administrador y líder son términos diferentes que muchas veces se confunden:

Liderar: es motivar a los demás a que desarrollen sus funciones dentro de la organización para el logro de los objetivos.

Administrar es la función de establecer los objetivos, crear metas y estrategias para lograrlos, allegarse de los recursos necesarios para la consecución de chicos objetivos. Un administrador es quien organiza, supervisa y controla las actividades pertinentes para que los objetivos organizacionales se cumplan; y finalmente es quien motiva y recompensa a las personas que realizan el trabajo.

La administración es una función global que se preocupa tanto en del comportamiento tanto como no comporta mentales, mientras que el liderazgo se centra básicamente en aspectos del comportamiento, por lo tanto el liderazgo vendría a ser un componente de la administración. El administrador

Se asegura que se realice el trabajo, mientras que el líder se preocupa por la gente que realiza el trabajo.

Existen ciertas características que sirven para diferenciar las funciones de liderazgo y administración, que a continuación se describen:

LIDER: Visionario, apasionado, creativo, flexible, inspirado, innovador, valiente, imaginativo, experimental, independiente.

ADMINISTRADOR: Racional, consultor, persistente, solucionador de problemas, terco, analítico, estructurado, deliberado, autoritario, estabilizador.

Una palabra clave para describir al líder seria “alma”, mientras que para el administrador seria “mente”

Cuando la gente tiene un líder que les inculca el espíritu de equipo, vive en un ambiente que demanda excelencia, energía y continua motivación.

El administrador ejecuta, mientras que el administrador innova, el administrador es una copia, el líder es original, el administrador mantiene, el líder desarrolla, el administrador se enfoca en sistemas y estructuras, mientras que el líder se enfoca en la gente, el administrador controla, el líder inspira, el administrador hace las cosas bien, el líder hace las cosas correctas; estos son los aspectos fundamentales para saber diferenciar una personalidad directiva basada en la administración y la basada en el liderazgo.

Los ejecutivos de hoy deben saber diferenciar estas dos funciones y saberlas combinar en función de las diferentes situaciones dentro de la organización para poder tomar las mejores decisiones y así conducir a la empresa bajo un ambiente armonioso y así lograr eficientemente el logro de los objetivos.

DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRADORES Y LIDEREZ:

• Los administradores generalmente tienen nombramientos formales y los lideres no necesariamente.
• Todos los administradores deben ser líderes, pero no todos los líderes son administradores.

Ahora que ya sabemos algunas características de ambos roles, solo tu puedes ver cual eres y podrás fortalecer aun mas tus habilidades y fortalezas.